OOCL广东提柜攻略

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请在邮件主题写明   起运港（蛇口/盐田/香港/南沙）+   柜型 + 订单号

深圳/香港/南沙起运出货的空箱问题的邮件请发给 OHKBEQM@oocl.com，以下是电话联系方式：

香港+南沙: 0755-83368687 / 83368681

蛇口/盐田 : 0755-83368689 / 83368681

非深圳/香港/南沙起运出货的空箱问题的邮件请发给 EQMFLOW@oocl.com，以下是电话联系方式：

佛山、北海：0755- 8831 3388

顺德：0755 – 8828 6126

中山、黄埔、江门，珠海和湛江： 0755 – 88269858

广州(莲花山港/花都巴江港/清远港/滘心港）、肇庆、东莞、汕头、澳门和 冷冻箱：0755 -8828 4019

海口:   0755 – 8828 6568

提醒：以上小码头空箱问题，请尽量在工作时间与以上电话沟通。

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香港高柜

A:   颖健D 堆场有少量维修的高柜可提, 但夜间不操作放箱。（VKD: 00852-23384810   ） <=更新

B:   MTL有60高箱晚上1800后可提 <=更新

C:   建议去盐田裕鹏（0086-0755-25201634）提。     

南沙高柜 ：

A: 现南沙高箱正常打单，存量充足。

B: 现南沙20GP/40GP/40HQ/45HQ在CY CUT 7天前开放打单, 请在打单时候注意看系统回复。

C: 还重问题（还重地点未更新、改船期、延截关、改港、改柜型、未开放可打单时间）直接联系客服值班电话：138 0989 7744

但如果烂柜还重有异常，可联系箱管。

D: 建议不要在易港达提供的打单页面去办单，OOCL认定唯一打单网上地址 http://eir.cmclink.com/Login.aspx

E: 请客户多刷鹏海运页面，以获得最新提柜信息。

F: 南沙有充足40GP可供打单，建议改40GP。

G:   南沙二期码头的通知见附件，OOCL柜都在二期码头存放, 没有与三期或者一期有协议，请配合码头的要求操作提箱。

蛇口小柜

A: 现蛇口的小柜恢复打单在蛇口方向提，现开通盐田的盘存给打单，如果不愿意去盐田提，请等候每天09：30、14：00 和 17：30 这三个时间点去刷新打单，有可能可以打在蛇口方向。<=更新

B: 现深圳20GP/40GP/40HQ/45HQ在CY CUT 5天前开放打单, 请在打单时候注意看系统回复。

D: 还重问题（还重地点未更新、改船期、延截关、改港、改柜型、未开放可打单时间）直接联系客服值班电话：138 0989 7744

但如果烂柜还重有异常，可联系箱管

E: 请客户多刷鹏海运页面，以获得最新提柜信息。

蛇口高柜和平柜

A: 现蛇口的高柜恢复打单在蛇口方向提，现开通盐田的盘存给打单，如果不愿意去盐田提，请等候每天09：30、14：00 和 17：30 这三个时间点去刷新打单，有可能可以打在蛇口方向。<=更新   

B: 蛇口有充足40GP可供打单，建议改40GP。

C: 现深圳20GP/40GP/40HQ/45HQ在CY CUT 5天前开放打单, 请在打单时候注意看系统回复。

D: 还重问题（还重地点未更新、改船期、延截关、改港、改柜型、未开放可打单时间）直接联系客服值班电话：138 0989 7744

但如果烂柜还重有异常，可联系箱管

E: 请客户多刷鹏海运页面，以获得最新提柜信息。

盐田高柜和平柜

A: 现盐田区域的高箱盘存足够。

   注意：盐田码头在场高箱充足，请让贵司司机耐心等待提柜。

如码头APP显示无柜/被挂起等信息，请自行联系码头服务台处理，如果一直有困难，请与OOCL箱管联系.

B: 深圳有充足40GP可供打单。

C: 现深圳20GP/40GP/40HQ/45HQ在CY CUT 5天前开放打单, 请在打单时候注意看系统回复。

D: 还重问题（还重地点未更新、改船期、延截关、改港、改柜型、未开放可打单时间）直接联系客服值班电话：138 0989 7744

但如果烂柜还重有异常，可联系箱管